regulamin vouchera

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu i realizacji voucherów podarunkowych wydawanych przez Manufakturę Emkap 1926 („Emkap”, „Sprzedawca”).

2. Voucher podarunkowy jest dokumentem uprawniającym jego posiadacza do zakupu produktów dostępnych w ofercie Emkap dostępnych na stronie emkap1926.com do wartości wskazanej na voucherze. Jeśli produkt, który wybierzesz, kosztuje więcej niż wartość vouchera, istnieje możliwość dopłaty różnicy.

3. Voucher nie jest środkiem płatniczym, lecz formą bonu towarowego.

§2. Zakup i forma vouchera

1. Voucher można zakupić w sklepie internetowym Emkap na stronie emkap1926.com

2. Voucher występuje w formie papierowej, gotowej do przekazania obdarowanej osobie.

3. Na voucherze wskazana jest jego wartość nominalna oraz data ważności.

§3. Zakres wykorzystania vouchera

1. Voucher umożliwia zakup dowolnej puchowej kołdry, poduszki lub akcesoriów Emkap, zgodnie z aktualną ofertą.

2. Voucher może być zrealizowany jednorazowo lub na kilka transakcji, aż do wyczerpania środków.

3. Jeśli wartość wybranych produktów przekroczy kwotę vouchera, posiadacz może dopłacić różnicę.

4. Niewykorzystana kwota vouchera pozostaje aktywna do końca terminu jego ważności.

5. Posiadacz vouchera może przeznaczyć pozostałe środki na kolejne produkty, akcesoria lub usługi dostępne w Emkap.

§4. Ważność vouchera

1. Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu, chyba że na voucherze wskazano inaczej.

2. Po upływie terminu ważności niewykorzystana kwota traci ważność.

3. Emkap nie ma obowiązku informowania posiadacza o zbliżającym się terminie wygaśnięcia vouchera, jednak może to robić w ramach dobrej praktyki obsługowej.

§5. Zwroty i wymiana

1. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę, w całości ani w części.

2. Zakupiony voucher nie podlega zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej (np. odstąpienie od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, o ile voucher nie został jeszcze wykorzystany).

3. Produkty zakupione za pomocą vouchera podlegają standardowym zasadom reklamacji.

§6. Realizacja vouchera

1. Aby zrealizować voucher, posiadacz kontaktuje się z Emkap

2. Emkap potwierdza wartość vouchera oraz saldo pozostałe do wykorzystania.

3. Realizacja następuje w momencie złożenia zamówienia na wybrane produkty, które zostaną uszyte ręcznie zgodnie z indywidualnym zamówieniem.

§7. Odpowiedzialność i zasady bezpieczeństwa

1. Emkap nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie, uszkodzenie lub udostępnienie vouchera osobom trzecim.

2. Voucher zrealizowany przez osobę, która posiada jego numer, uznaje się za wykorzystany prawidłowo.

3. Emkap zastrzega sobie prawo odmowy realizacji vouchera, jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie, że jest on podrobiony lub użyty niezgodnie z regulaminem.

§8. Postanowienia końcowe

1. Zakup i realizacja vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Emkap zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian w regulaminie, przy czym zmiany te nie mają wpływu na ważność i zasady realizacji voucherów już zakupionych.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.